Unmute
Pour les parents
Votre ado utilise ou vous a montré Unmute, et vous vous demandez ce que c'est. Voici l'essentiel, en clair.
Qu'est-ce qu'Unmute ?
Unmute est une application d'entraînement à la prise de parole et à la confiance en soi : un défi quotidien, un jeu de rôle guidé par IA pour s'exercer avant un oral, un appel ou une conversation qui stresse, et un coach qui donne un retour bienveillant. Ce n'est pas un dispositif médical et ça ne remplace pas un suivi psychologique — c'est un outil d'entraînement, comme on s'entraîne pour un sport.
L'app est développée par deux lycéens, fondateurs d'Unmute. Vous pouvez lire nos Conditions d'utilisation pour le détail complet, y compris l'avertissement médical.
Le cœur de l'app est gratuit, l'abonnement Plus est optionnel
Le défi quotidien d'entraînement — le « Core Loop » — est gratuit et illimité : votre ado n'a jamais besoin de payer pour l'utiliser. Un abonnement optionnel, Unmute Plus (5,99 €/mois ou 33,99 €/an, essai gratuit de 7 jours), débloque les conversations illimitées avec le coach IA et les mises en situation au-delà d'un petit quota quotidien gratuit. Les prix sont toujours affichés clairement avant tout achat, et chaque paiement passe par l'App Store d'Apple sur le compte Apple de votre ado — nous ne prélevons jamais une carte directement. Si votre ado vous a demandé de vous abonner, c'est exactement à ça que sert cette page : rien n'est débité sans que vous l'ayez vous-même validé.
Ce que l'app fait des données
En résumé : on ne collecte que ce qui fait fonctionner l'app (compte, progression, journal, texte échangé avec le coach IA), on ne vend jamais de données, on n'affiche aucune publicité, et le stockage principal est hébergé dans l'UE. Le détail complet, y compris les sous-traitants et vos droits RGPD, est dans notre Politique de confidentialité.
Nous contacter
Une question, une inquiétude, ou besoin d'aide ? Écrivez-nous à support@unmuteapp.com — on répond personnellement, ce sont les deux fondateurs qui lisent.
Supprimer le compte ou les données
Depuis l'app : Réglages → Confidentialité & données → Télécharger mes données ou Supprimer mon compte. La suppression est définitive et efface le compte, la progression et le journal. Vous pouvez aussi nous écrire directement à support@unmuteapp.com pour qu'on s'en occupe pour vous.